Apagar conta
Como apagar de vez sua conta do PlayLingo pelo app, quais dados são apagados e o que fazer se você tiver uma assinatura ativa.
Você pode apagar sua conta do PlayLingo direto no app. A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.
Como apagar sua conta
- Abra a aba Perfil e toque na engrenagem para abrir os Ajustes.
- Toque em Conta.
- Em Cuidado, toque em Apagar conta.
- Confirme Apagar a conta? → Apagar.
O app volta para a primeira tela.
O que é apagado
- Suas palavras, expressões e frases salvas, com o histórico de revisões.
- O histórico de vídeos assistidos.
- Sua sequência e os congelamentos.
- Os canais que você segue.
- Seu perfil: nome, foto, idiomas e níveis.
Nada pode ser recuperado depois — nem entrando de novo, nem pelo suporte.
Se você tem uma assinatura
Apagar a conta não cancela a assinatura. As assinaturas são gerenciadas pela Apple, então cancele nos ajustes do seu Apple ID. Veja Cancelar assinatura.
Se você não entrou na conta
Conta leva à tela de login, e lá não existe o botão de apagar. Seus dados estão ligados a este dispositivo. Para removê-los, entre primeiro com a Apple e apague a conta, ou escreva para info@playlingo.app com o ID de usuário que fica no final dos Ajustes.
Perguntas frequentes
Posso só sair da conta?
Sim. Sair mantém seus dados na conta, e você pode entrar de novo depois. Veja Conta e login.
Apagar o app apaga minha conta?
Não. Remover o app do dispositivo não apaga a conta nem os dados dela.
Onde leio como meus dados são tratados?
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- Privacidade em resumoUm resumo de como o PlayLingo trata seus dados: a voz fica no dispositivo, o que vai para as respostas da IA, rastreamento e como apagar a conta.
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