Privacidad: lo básico

Esta página es un resumen breve y sencillo. Las reglas completas están en nuestra Política de privacidad.

Tu voz se queda en tu dispositivo

En el modo Hablar, tu voz la reconoce el reconocimiento de voz de Apple en tu iPhone, iPad o Mac. No subimos tu voz a nuestros servidores.

Qué se envía para traducciones y explicaciones

Cuando le pides a Lingo que traduzca o explique algo, el texto del subtítulo y tu pregunta pasan por nuestro servidor hacia un servicio de IA para obtener la respuesta. Los datos de tu cuenta no se envían. No guardamos el texto de estas solicitudes en nuestros servidores y no usamos tu contenido de aprendizaje para entrenar modelos de IA.

Qué guardamos en tu cuenta

Tus palabras guardadas, el historial de reproducción, la racha, los idiomas que aprendes y la configuración, para que se sincronicen entre tus dispositivos. Si inicias sesión con Apple, también recibimos el email que Apple comparte con nosotros.

El aviso de rastreo

PlayLingo puede mostrar el aviso de App Tracking Transparency de Apple. Sirve para medir qué anuncios traen personas a la app. Si no lo permites, no se comparte el identificador de publicidad del dispositivo. Puedes cambiarlo cuando quieras en Configuración de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo.

Micrófono y reconocimiento de voz

PlayLingo pide acceso al micrófono y al reconocimiento de voz para los ejercicios de habla. Puedes desactivarlos en Configuración de iOS → PlayLingo.

Cómo eliminar tu cuenta

1. Abre Configuración → Cuenta.
2. Toca Eliminar cuenta y confirma.

Tus palabras, historial, racha y canales seguidos se eliminan para siempre. Esto no se puede deshacer. Consulta Eliminar cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Venden mis datos?

No.

¿Eliminar la app elimina mi cuenta?

No. Solo borra los datos guardados en el dispositivo. Para eliminar tu cuenta, usa Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta.

¿A quién puedo preguntar sobre mis datos?

Escribe a info@playlingo.app. Consulta Contacto y reporte de errores.