Cancelar la suscripción

Puedes cancelar PlayLingo Pro en cualquier momento. Al cancelar se detiene la próxima renovación; conservas Pro hasta el final del período que ya pagaste.

Cómo cancelar en la Configuración de iOS

Para Pro comprado en la app (App Store):

1. Abre la app Configuración en tu iPhone o iPad.
2. Toca tu nombre → Suscripciones.
3. Toca PlayLingo y luego Cancelar suscripción.

Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación para evitar el siguiente cobro.

Cómo cancelar desde PlayLingo

1. Abre Configuración → PlayLingo Pro.
2. Toca Suscripción.
3. Se abre la pantalla de suscripciones del App Store: cancela o cambia tu plan ahí.

Compras en el sitio web

Si compraste Pro en playlingo.app, el pedido lo procesa Paddle, no Apple:

• Usa el enlace para administrar la suscripción del email de recibo de Paddle, o
• Escribe a info@playlingo.app con el email que usaste al pagar y la cancelamos por ti.

Consulta la Política de reembolsos para más detalles.

Qué pasa después de cancelar

• Pro sigue activo hasta el final del período pagado.
• Después, PlayLingo pasa al plan gratuito con límites diarios. Consulta Free y Pro.
• Tus palabras, tu historial y tu racha se quedan en tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Eliminar la app cancela mi suscripción?

No. Eliminar PlayLingo o tu cuenta no detiene los cobros del App Store. Cancela en la Configuración de iOS como se indica arriba.

No veo PlayLingo en Suscripciones.

Comprueba que iniciaste sesión con el Apple ID con el que pagaste. Si pagaste en el sitio web, la suscripción está en Paddle; consulta más arriba.

¿Me devuelven el dinero del resto del período?

Cancelar no reembolsa por sí solo el período actual. Consulta Reembolsos.