Restaurer les achats

Pro est lié à l’identifiant Apple avec lequel tu l’as acheté. Si Pro n’est pas actif sur un nouvel appareil ou après une réinstallation, tu peux le restaurer en quelques touches.

Comment restaurer les achats

1. Vérifie que l’appareil est connecté au même identifiant Apple que celui utilisé pour acheter Pro.
2. Ouvre Réglages → PlayLingo Pro.
3. Touche Restaurer les achats.

Tu peux aussi toucher Restaurer sur l’écran des formules.

Ce que signifie le résultat

• « Achats restaurés — Ton accès Pro est de retour. » Pro est de nouveau actif.
• « Rien à restaurer — Aucun achat trouvé pour cet identifiant Apple. » Cet identifiant Apple n’a aucun abonnement PlayLingo actif. Vérifie avec quel identifiant Apple tu as payé : l’e-mail de reçu d’Apple l’indique.
• « Impossible de restaurer les achats » : vérifie ta connexion Internet et réessaie.

Utiliser un code

Si tu as un code d’offre pour Pro :

1. Ouvre Réglages → PlayLingo Pro.
2. Touche Utiliser un code.
3. Saisis le code dans la fenêtre de l’App Store.

Demander la permission d’acheter : « En attente de validation »

Si ton identifiant Apple fait partie d’un groupe Partage familial avec Demander la permission d’acheter activé, l’achat attend l’organisateur de la famille. Tu verras « En attente de validation — Pro s’active dès que l’achat est validé. » Après validation, tu verras « Pro est activé ».

Questions fréquentes

Dois-je racheter Pro sur mon iPad ou mon Mac ?

Non. Utilise le même identifiant Apple et touche Restaurer les achats.

Restaurer les achats n’apparaît pas dans Réglages.

Le bouton n’apparaît que lorsque Pro n’est pas actif. Si tu vois « Tu as l’accès Pro », il n’y a rien à restaurer.

Mon abonnement a expiré. Restaurer va-t-il le récupérer ?

Non. La restauration ne trouve que les abonnements actifs. Choisis de nouveau une formule pour renouveler Pro.

Ma progression est-elle liée à Pro ?

Non. Les mots, l’historique et la série appartiennent à ton compte PlayLingo, pas à l’abonnement. Voir Mots ou progrès manquants.