Résilier l’abonnement
Comment résilier PlayLingo Pro acheté dans l’app ou sur le site, et combien de temps tu gardes Pro après la résiliation.
Tu peux résilier PlayLingo Pro à tout moment. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; tu gardes Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Comment résilier dans les Réglages iOS
Pour Pro acheté dans l’app (App Store) :
- Ouvre l’app Réglages sur ton iPhone ou iPad.
- Touche ton nom → Abonnements.
- Touche PlayLingo, puis Annuler l’abonnement.
Résilie au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter le prochain prélèvement.
Comment résilier depuis PlayLingo
- Ouvre Réglages → PlayLingo Pro.
- Touche Abonnement.
- L’écran d’abonnement de l’App Store s’ouvre : résilie ou change de formule à cet endroit.
Achats sur le site
Si tu as acheté Pro sur playlingo.app, la commande est traitée par Paddle, pas par Apple :
- Utilise le lien de gestion de l’abonnement dans l’e-mail de reçu de Paddle, ou
- Écris à info@playlingo.app avec l’e-mail utilisé lors du paiement, et nous le résilierons pour toi.
Voir la Politique de remboursement pour les détails.
Ce qui se passe après la résiliation
- Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
- Ensuite, PlayLingo passe à la version gratuite avec des limites quotidiennes. Voir Free et Pro.
- Tes mots, ton historique et ta série restent dans ton compte.
Questions fréquentes
Supprimer l’app résilie-t-il mon abonnement ?
Non. Supprimer PlayLingo ou ton compte n’arrête pas la facturation de l’App Store. Résilie dans les Réglages iOS comme indiqué plus haut.
Je ne vois pas PlayLingo dans Abonnements.
Vérifie que tu es connecté avec l’identifiant Apple utilisé pour payer. Si tu as payé sur le site, l’abonnement est chez Paddle : voir plus haut.
Serai-je remboursé pour le reste de la période ?
La résiliation ne rembourse pas à elle seule la période en cours. Voir Remboursements.
Guides liés
- FormulesQuelles formules PlayLingo Pro existent (mensuelle, annuelle et familiale), où voir les prix et comment vérifier si Pro est actif.
- RemboursementsComment demander le remboursement de PlayLingo Pro : via Apple pour un achat sur l’App Store, ou via Paddle pour un achat sur le site.
- Restaurer les achatsRécupérer PlayLingo Pro sur un appareil neuf ou réinitialisé avec Restaurer les achats, utiliser un code et comprendre « En attente de validation ».