قيود المنطقة وVPN

بعض الخدمات التي يعتمد عليها PlayLingo، مثل YouTube وخدمة الترجمة والشرح، قد تكون غير متاحة في مناطق معيّنة. عندما يحدث ذلك، يحلّ VPN المشكلة عادةً.

«VPN مطلوب»

سترى «VPN مطلوب — بعض الخدمات غير متاحة في منطقتك، فعّل VPN.» وفي الوقت نفسه يوقف PlayLingo الترجمة والنطق فوق الكلمات في المشغّل، لأنهما لا يمكن تحميلهما.

1. فعّل VPN على جهازك.
2. أغلق الفيديو وافتحه مرة أخرى.
3. أعِد تفعيل الترجمة في المشغّل إذا بقيت مخفية.

كيف تُصلح الفيديوهات التي لا تعمل

1. فعّل VPN.
2. إذا بقيت الفيديوهات لا تعمل، غيّر خادم VPN إلى الولايات المتحدة.
3. سجّل الدخول إلى YouTube: الإعدادات ← التطبيق ← تسجيل الدخول إلى YouTube. تسجيل الدخول يساعد غالبًا عندما لا تعمل الفيديوهات.

إذا عرض فيديو معيّن خطأ، راجع الفيديو لا يفتح.

ما الذي يعمل دون VPN

كلماتك المحفوظة، وتدريب المفردات، وتقدّمك محفوظة في حسابك وعلى الجهاز، ولا تعتمد على YouTube.

ما زال لا يعمل

• جرّب خادم VPN آخر أو مزوّدًا آخر.
• حدّث PlayLingo إلى أحدث إصدار.
• راسلنا على info@playlingo.app مع اسم بلدك ورابط الفيديو.

أسئلة شائعة

أي دولة أختار في VPN؟

ننصح بخادم في الولايات المتحدة.

هل يجب أن يبقى VPN مفعّلًا طوال الوقت؟

فقط أثناء مشاهدة الفيديوهات أو استخدام الترجمات والشروحات، إذا كانت لا تعمل بدونه.

VPN مفعّل لديّ وما زلت أرى «VPN مطلوب».

غيّر خادم VPN إلى الولايات المتحدة، ثم أغلق الفيديو وافتحه مرة أخرى.