Cancelar assinatura

Você pode cancelar o PlayLingo Pro quando quiser. O cancelamento interrompe a próxima renovação; você continua com o Pro até o fim do período já pago.

Como cancelar nos Ajustes do iOS

Para o Pro comprado no app (App Store):

1. Abra o app Ajustes no iPhone ou iPad.
2. Toque em seu nome → Assinaturas.
3. Toque em PlayLingo e depois em Cancelar Assinatura.

Cancele pelo menos 24 horas antes da data de renovação para evitar a próxima cobrança.

Como cancelar pelo PlayLingo

1. Abra Ajustes → PlayLingo Pro.
2. Toque em Assinatura.
3. Abre a tela de assinaturas da App Store — cancele ou mude de plano por lá.

Compras no site

Se você comprou o Pro em playlingo.app, o pedido é processado pela Paddle, não pela Apple:

• Use o link para gerenciar a assinatura no e-mail de recibo da Paddle, ou
• Escreva para info@playlingo.app com o e-mail usado na compra, e nós cancelamos para você.

Veja os detalhes na Política de Reembolso.

O que acontece depois de cancelar

• O Pro continua ativo até o fim do período pago.
• Depois, o PlayLingo passa para o plano grátis, com limites diários. Veja Grátis e Pro.
• Suas palavras, histórico e sequência continuam na sua conta.

Perguntas frequentes

Apagar o app cancela a assinatura?

Não. Apagar o PlayLingo ou a sua conta não interrompe a cobrança da App Store. Cancele nos Ajustes do iOS, como mostrado acima.

Não encontro o PlayLingo em Assinaturas.

Confira se você está conectado com o Apple ID usado no pagamento. Se você pagou no site, a assinatura está com a Paddle — veja acima.

Vou receber de volta o dinheiro do resto do período?

O cancelamento, por si só, não reembolsa o período atual. Veja Reembolsos.