PlayLingo

Проблеми із субтитрами

Що робити, якщо у відео немає субтитрів, не завантажується список доріжок, субтитри не збігаються зі звуком або текст неправильний у PlayLingo.

Перевірено 15 вересня 2026 р.

PlayLingo будує уроки із субтитрів відео на YouTube. Більшість проблем вирішується вибором іншої доріжки або повторним відкриттям відео. Знайди нижче повідомлення, яке бачиш.

Як вибрати іншу доріжку субтитрів

  1. Відкрий сторінку відео.
  2. Натисни рядок Субтитри.
  3. Вибери доріжку. У попередньому перегляді видно Перша лінія цього треку, тож її можна перевірити до початку перегляду.
  4. Натисни Дивитися.

Доріжки згруповано так: Мова цього відео, Ваші мови та Інші мови.

«Без субтитрів — Це відео не можна використовувати для навчання»

У відео взагалі немає субтитрів на YouTube — ні від автора, ні автоматичних. Відкрити його для навчання не вийде — вибери інше відео.

«Субтитри недоступні — Не вдалося завантажити список доріжок»

PlayLingo не зміг отримати список доріжок від YouTube. Перевір підключення, закрий сторінку відео й відкрий її знову. Якщо це повторюється, дивись статтю Регіональні обмеження і VPN.

«Не вдалося отримати цей трек»

Саме ця доріжка не завантажилася. Вибери іншу доріжку в списку.

«Не вдається підготувати субтитри»

Спробуй іншу доріжку. Якщо бачиш «Субтитри зникли — відкрийте відео знову», закрий відео й відкрий його ще раз.

Субтитри не збігаються зі звуком, без пунктуації чи з неправильними словами

Якість тексту залежить від типу доріжки:

  • Покращені — адаптовані для навчання: поділені на речення, з пунктуацією. Уперше підготовка займає кілька секунд.
  • Авто — розпізнавання мовлення YouTube як є: без пунктуації, рядки розрізано за часом.
  • Канал — завантажені автором; якість буває від чудової до дуже поганої.

Переключися на Покращені, якщо вони доступні. Щоб повідомити нам про погану доріжку, натисни на екрані Субтитри, а потім Повідомити про проблему.

Очистити збережені субтитри

Субтитри зберігаються на пристрої. Якщо вони виглядають зламаними, видали їх — і вони завантажаться знову:

  • Для одного відео: в історії натисни біля відео й вибери Видалити субтитри.
  • Для всіх відео: Налаштування → Застосунок → Сховище.

Поширені запитання

Чому субтитри не тією мовою?

Вибрано іншу доріжку. Відкрий Субтитри на сторінці відео й вибери доріжку в розділі Мова цього відео.

Чи можна додати власний файл субтитрів?

Ні. PlayLingo використовує субтитри, доступні на YouTube.