Восстановление покупок

Pro привязан к Apple ID, с которого он куплен. Если Pro не активен на новом устройстве или после переустановки, его можно восстановить в пару нажатий.

Как восстановить покупки

1. Убедись, что на устройстве выполнен вход в тот же Apple ID, с которого покупался Pro.
2. Открой Настройки → PlayLingo Pro.
3. Нажми Восстановить покупки.

Также можно нажать Восстановить на экране планов.

Что означает результат

• «Покупки восстановлены — Доступ к Pro восстановлен.» Pro снова активен.
• «Нечего восстанавливать — Для этого Apple ID покупок не найдено.» У этого Apple ID нет активной подписки PlayLingo. Проверь, с какого Apple ID ты платил: это видно в письме-чеке от Apple.
• «Не удалось восстановить покупки» — проверь подключение к интернету и попробуй ещё раз.

Активировать код

Если у тебя есть код предложения на Pro:

1. Открой Настройки → PlayLingo Pro.
2. Нажми Активировать код.
3. Введи код в окне App Store.

Попросить купить: «Ждём подтверждения»

Если твой Apple ID входит в Семейный доступ с включённой функцией «Попросить купить», покупка ждёт одобрения организатора семьи. Ты увидишь «Ждём подтверждения — Pro включится, как только покупку подтвердят.» После одобрения появится «Pro включён».

Частые вопросы

Нужно ли покупать Pro заново на iPad или Mac?

Нет. Используй тот же Apple ID и нажми Восстановить покупки.

В Настройках нет кнопки «Восстановить покупки».

Кнопка появляется, только когда Pro не активен. Если ты видишь «У тебя есть доступ к Pro», восстанавливать нечего.

Подписка закончилась. Восстановление её вернёт?

Нет. Восстановление находит только активные подписки. Чтобы продлить Pro, снова выбери план.

Мой прогресс привязан к Pro?

Нет. Слова, история и серия принадлежат твоему аккаунту PlayLingo, а не подписке. См. Пропали слова или прогресс.