Отмена подписки
Как отменить PlayLingo Pro, купленный в приложении или на сайте, и сколько Pro остаётся после отмены.
Отменить PlayLingo Pro можно в любой момент. Отмена останавливает следующее продление; Pro остаётся до конца уже оплаченного периода.
Как отменить в Настройках iOS
Для Pro, купленного в приложении (App Store):
- Открой приложение Настройки на iPhone или iPad.
- Нажми твоё имя → Подписки.
- Нажми PlayLingo, а затем Отменить подписку.
Отмени хотя бы за 24 часа до даты продления, чтобы следующего списания не было.
Как отменить из PlayLingo
- Открой Настройки → PlayLingo Pro.
- Нажми Подписка.
- Откроется экран подписки в App Store — там можно отменить подписку или сменить план.
Покупки на сайте
Если ты купил Pro на playlingo.app, заказ обрабатывает Paddle, а не Apple:
- воспользуйся ссылкой для управления подпиской в письме-чеке от Paddle или
- напиши на info@playlingo.app с email, указанным при оплате, и мы отменим подписку за тебя.
Подробности — в Политике возврата.
Что происходит после отмены
- Pro остаётся активным до конца оплаченного периода.
- Потом PlayLingo переходит на бесплатный план с дневными лимитами. См. Free и Pro.
- Твои слова, история и серия остаются в аккаунте.
Частые вопросы
Если удалить приложение, подписка отменится?
Нет. Удаление PlayLingo или аккаунта не останавливает списания в App Store. Отмени подписку в Настройках iOS, как описано выше.
Я не вижу PlayLingo в Подписках.
Проверь, что вошёл с тем Apple ID, с которого платил. Если ты платил на сайте, подписка оформлена через Paddle — см. выше.
Мне вернут деньги за остаток периода?
Сама по себе отмена не возвращает деньги за текущий период. См. Возврат денег.
Связанные статьи
- ПланыКакие есть планы PlayLingo Pro — месячный, годовой и семейный, — где посмотреть цены и как проверить, активен ли Pro.
- Возврат денегКак запросить возврат денег за PlayLingo Pro — через Apple для покупок в App Store или через Paddle для покупок на сайте.
- Восстановление покупокКак вернуть PlayLingo Pro на новом или сброшенном устройстве через «Восстановить покупки», активировать код и что значит «Ждём подтверждения».