PlayLingo

Проблемы с субтитрами

Что делать, если у видео нет субтитров, не загружается список дорожек, субтитры не совпадают со звуком или текст неправильный в PlayLingo.

Проверено 15 сентября 2026 г.

PlayLingo строит уроки из субтитров видео на YouTube. Большинство проблем решается выбором другой дорожки или повторным открытием видео. Найди ниже сообщение, которое видишь.

Как выбрать другую дорожку субтитров

  1. Открой страницу видео.
  2. Нажми на строку Субтитры.
  3. Выбери дорожку. В превью показана Первая строка дорожки, так что её можно проверить до просмотра.
  4. Нажми Смотреть.

Дорожки сгруппированы: Язык этого видео, Твои языки и Другие языки.

«Нет субтитров — По этому видео учиться не получится»

У видео на YouTube вообще нет субтитров — ни авторских, ни автоматических. Открыть его для учёбы нельзя — выбери другое видео.

«Субтитры недоступны — Не удалось получить список дорожек»

PlayLingo не смог получить список дорожек с YouTube. Проверь подключение, закрой страницу видео и открой её снова. Если это повторяется, см. Региональные ограничения и VPN.

«Не удалось загрузить дорожку»

Не загрузилась именно эта дорожка. Выбери в списке другую.

«Не удаётся подготовить субтитры»

Попробуй другую дорожку. Если видишь «Субтитры пропали — открой видео заново», закрой видео и открой его ещё раз.

Субтитры не совпадают со звуком, без знаков препинания или с ошибками

Качество текста зависит от типа дорожки:

  • Улучшенные — адаптированы для учёбы: разбиты на предложения, со знаками препинания. В первый раз подготовка занимает несколько секунд.
  • Авто — распознавание речи YouTube как есть: без знаков препинания, строки нарезаны по времени.
  • Канал — загружены автором; качество бывает от отличного до очень плохого.

Переключись на Улучшенные, если они есть. Чтобы сообщить о плохой дорожке, нажми ⓘ на экране Субтитры, а затем Сообщить о проблеме.

Удалить сохранённые субтитры

Субтитры сохраняются на устройстве. Если они выглядят сломанными, удали их — и они загрузятся заново:

  • Для одного видео: в истории нажми ⋯ рядом с видео и выбери Удалить субтитры.
  • Для всех видео: Настройки → Приложение → Хранилище.

Частые вопросы

Почему субтитры не на том языке?

Выбрана другая дорожка. Открой Субтитры на странице видео и выбери дорожку в группе Язык этого видео.

Можно добавить свой файл субтитров?

Нет. PlayLingo использует субтитры, которые есть на YouTube.

Связанные статьи