Regionssperren und VPN

Einige Dienste, auf die PlayLingo angewiesen ist – YouTube und der Dienst für Übersetzungen und Erklärungen –, sind in bestimmten Regionen eventuell nicht verfügbar. In diesem Fall hilft meist ein VPN.

„VPN erforderlich“

Du siehst „VPN erforderlich – In deiner Region sind einige Dienste nicht verfügbar. Schalte ein VPN ein.“ Gleichzeitig schaltet PlayLingo im Player die Übersetzung und die Aussprache über Wörtern aus, weil sie nicht laden können.

1. Schalte auf deinem Gerät ein VPN ein.
2. Schließe das Video und öffne es noch einmal.
3. Schalte Übersetzung im Player wieder ein, falls sie ausgeblendet bleibt.

So behebst du Videos, die nicht laufen

1. Schalte ein VPN ein.
2. Wenn Videos immer noch nicht laufen, stell deinen VPN-Server auf die USA um.
3. Melde dich bei YouTube an: Einstellungen → App → Bei YouTube anmelden. Die Anmeldung hilft oft, wenn Videos nicht abgespielt werden.

Wenn ein bestimmtes Video einen Fehler zeigt, siehe Video öffnet sich nicht.

Was ohne VPN funktioniert

Deine gespeicherten Wörter, das Üben im Wortschatz und dein Fortschritt sind in deinem Account und auf dem Gerät gespeichert – sie hängen nicht von YouTube ab.

Funktioniert immer noch nicht

• Probiere einen anderen VPN-Server oder Anbieter.
• Aktualisiere PlayLingo auf die neueste Version.
• Schreib an info@playlingo.app mit deinem Land und dem Link zum Video.

Häufige Fragen

Welches VPN-Land soll ich wählen?

Wir empfehlen einen Server in den USA.

Muss das VPN die ganze Zeit eingeschaltet sein?

Nur beim Ansehen von Videos oder beim Nutzen von Übersetzungen und Erklärungen, falls sie ohne VPN nicht funktionieren.

Mein VPN ist eingeschaltet, und ich sehe trotzdem „VPN erforderlich“.

Stell deinen VPN-Server auf die USA um, schließe dann das Video und öffne es noch einmal.