Abo kündigen
So kündigst du PlayLingo Pro, das du in der App oder auf der Website gekauft hast, und wie lange du Pro nach der Kündigung behältst.
Du kannst PlayLingo Pro jederzeit kündigen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; Pro bleibt dir bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
So kündigst du in den iOS-Einstellungen
Für Pro, das du in der App (App Store) gekauft hast:
- Öffne die App Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad.
- Tippe auf deinen Namen → Abonnements.
- Tippe auf PlayLingo und dann auf Abo kündigen.
Kündige mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum, damit nicht erneut abgebucht wird.
So kündigst du über PlayLingo
- Öffne Einstellungen → PlayLingo Pro.
- Tippe auf Abo.
- Der Abo-Bildschirm des App Store öffnet sich – dort kannst du kündigen oder deinen Plan ändern.
Käufe auf der Website
Wenn du Pro auf playlingo.app gekauft hast, wird die Bestellung von Paddle abgewickelt, nicht von Apple:
- Nutze den Link zur Abo-Verwaltung in deiner Paddle-Beleg-E-Mail, oder
- schreib an info@playlingo.app mit der E-Mail-Adresse, die du beim Kauf angegeben hast, und wir kündigen für dich.
Details findest du in der Erstattungsrichtlinie.
Was nach der Kündigung passiert
- Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
- Danach wechselt PlayLingo in den kostenlosen Plan mit Tageslimits. Siehe Free und Pro.
- Deine Wörter, dein Verlauf und deine Serie bleiben in deinem Account.
Häufige Fragen
Wird mein Abo gekündigt, wenn ich die App lösche?
Nein. Wenn du PlayLingo oder deinen Account löschst, stoppt das die Abrechnung über den App Store nicht. Kündige wie oben beschrieben in den iOS-Einstellungen.
Ich sehe PlayLingo nicht unter „Abonnements“.
Prüf, ob du mit der Apple-ID angemeldet bist, mit der du bezahlt hast. Wenn du auf der Website bezahlt hast, läuft das Abo über Paddle – siehe oben.
Bekomme ich Geld für den Rest des Zeitraums zurück?
Die Kündigung allein erstattet den laufenden Zeitraum nicht. Siehe Erstattungen.
Verwandte Anleitungen
- PläneWelche PlayLingo-Pro-Pläne es gibt – Monatlich, Jährlich und Familie –, wo du die Preise siehst und wie du prüfst, ob Pro aktiv ist.
- RückerstattungSo beantragst du eine Rückerstattung für PlayLingo Pro – über Apple bei Käufen im App Store oder über Paddle bei Käufen auf der Website.
- Käufe wiederherstellenSo bekommst du PlayLingo Pro auf einem neuen oder zurückgesetzten Gerät zurück, löst einen Code ein und was „Warten auf Bestätigung“ bedeutet.