PlayLingo

Käufe wiederherstellen

So bekommst du PlayLingo Pro auf einem neuen oder zurückgesetzten Gerät zurück, löst einen Code ein und was „Warten auf Bestätigung“ bedeutet.

ProGeprüft am 15. September 2026

Pro ist an die Apple-ID gebunden, mit der du es gekauft hast. Wenn Pro auf einem neuen Gerät oder nach einer Neuinstallation nicht aktiv ist, stellst du es mit ein paar Fingertipps wieder her.

So stellst du Käufe wieder her

  1. Stelle sicher, dass das Gerät mit derselben Apple-ID angemeldet ist, mit der du Pro gekauft hast.
  2. Öffne Einstellungen → PlayLingo Pro.
  3. Tippe auf Käufe wiederherstellen.

Du kannst auch auf dem Tarif-Bildschirm auf Wiederherstellen tippen.

Was das Ergebnis bedeutet

  • „Käufe wiederhergestellt – Dein Pro-Zugang ist wieder da.“ Pro ist wieder aktiv.
  • „Nichts wiederherzustellen – Für diese Apple-ID wurden keine Käufe gefunden.“ Diese Apple-ID hat kein aktives PlayLingo-Abo. Prüfe, mit welcher Apple-ID du bezahlt hast: Die Beleg-E-Mail von Apple zeigt es.
  • „Käufe konnten nicht wiederhergestellt werden“ – prüf deine Internetverbindung und versuch es noch einmal.

Code einlösen

Wenn du einen Angebotscode für Pro hast:

  1. Öffne Einstellungen → PlayLingo Pro.
  2. Tippe auf Code einlösen.
  3. Gib den Code im App-Store-Fenster ein.

Kaufanfrage: „Warten auf Bestätigung“

Wenn deine Apple-ID zur Familienfreigabe gehört und Kaufanfrage aktiviert ist, wartet der Kauf auf die Person, die die Familie organisiert. Du siehst „Warten auf Bestätigung – Pro wird aktiv, sobald der Kauf bestätigt ist.“ Nach der Bestätigung siehst du „Pro ist aktiv“.

Häufige Fragen

Muss ich Pro auf meinem iPad oder Mac noch einmal kaufen?

Nein. Nutze dieselbe Apple-ID und tippe auf Käufe wiederherstellen.

„Käufe wiederherstellen“ ist nicht in den Einstellungen.

Der Button erscheint nur, wenn Pro nicht aktiv ist. Wenn du „Du hast Pro-Zugang“ siehst, gibt es nichts wiederherzustellen.

Mein Abo ist abgelaufen. Holt „Wiederherstellen“ es zurück?

Nein. „Wiederherstellen“ findet nur aktive Abos. Wähle erneut einen Tarif, um Pro zu verlängern.

Ist mein Fortschritt an Pro gebunden?

Nein. Wörter, Verlauf und Serie gehören zu deinem PlayLingo-Account, nicht zum Abo. Siehe Fehlende Wörter oder Fortschritt.

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