字幕問題

PlayLingo 會用影片的 YouTube 字幕來建立課程。大多數問題只要換一條字幕軌或重新開啟影片就能解決。請在下面找到你看到的訊息。

如何換一條字幕軌

1. 打開影片頁面。
2. 點「字幕」這一列。
3. 選擇一條字幕軌。預覽會顯示「這條字幕的第一句」，讓你在觀看前先確認。
4. 點「觀看」。

字幕軌分為「這部影片的語言」、「你的語言」和「其他語言」。

「沒有字幕：這部影片無法用來學習」

這部影片在 YouTube 上完全沒有字幕，作者上傳的和自動產生的都沒有。它無法開啟來學習，請換一部影片。

「字幕無法使用：無法載入字幕清單」

PlayLingo 無法從 YouTube 取得字幕清單。請檢查網路連線，關閉影片頁面後重新開啟。如果一直發生，請參閱〈地區限制與 VPN〉。

「無法取得這條字幕」

這條字幕軌沒有載入。請在清單中選擇其他字幕軌。

「無法準備字幕」

試試其他字幕軌。如果看到「字幕不見了。重新開啟影片」，請關閉影片後再開啟一次。

字幕不同步、沒有標點或有錯字

文字品質取決於字幕軌的類型：

• 優化：為學習調整過，依句子切分並加上標點。第一次需要幾秒鐘準備。
• 自動：YouTube 的語音辨識，原樣呈現：沒有標點，句子依時間切分。
• 頻道：作者上傳的；品質從非常好到非常差都有。

如果有「優化」，請切換過去。要回報品質差的字幕軌，在「字幕」畫面中點「ⓘ」，再點「回報問題」。

清除已儲存的字幕

字幕會儲存在你的裝置上。如果看起來壞掉了，刪除後會重新載入：

• 單一影片：在觀看紀錄中點影片旁的「⋯」，選擇「刪除字幕」。
• 所有影片：「設定 → App → 儲存空間」。

常見問題

為什麼字幕的語言不對？

選到了其他字幕軌。在影片頁面打開「字幕」，從「這部影片的語言」下方選擇字幕軌。

可以加入自己的字幕檔嗎？

不行。PlayLingo 使用 YouTube 上提供的字幕。