解釋無法使用

翻譯、解釋、和 Lingo 聊天以及深入解析都需要網路連線。如果其中一項載入不了，請在下面找到你看到的訊息。

「無法翻譯」

某一句的翻譯沒有送達。

1. 檢查網路連線。
2. 點該句下方的「無法翻譯」，重新請求翻譯。

如果深入解析裡的翻譯看起來不對，長按它並選擇「重新翻譯」。

解釋和聊天打不開：能量用完了

在免費方案中，只要還有能量，解釋和與 Lingo 聊天就能使用。能量用完時，Lingo 會一臉難過，並顯示「今天的能量用完了」。能量會在午夜恢復，或者你可以用 Pro 取得無限能量。請參閱〈能量〉。

「已達每日上限」

「翻譯和解釋明天會恢復。」為了保護服務，翻譯和解釋有技術上的每日上限。所有方案都適用，一般學習很少會達到。隔天就會重設。

「無法準備深入解析」

1. 點「再試一次」。
2. 如果結果看起來不對，在深入解析中點「⋯」，選擇「重新產生」。

深入解析是 Pro 功能。請參閱〈Free 與 Pro〉。

「需要 VPN」

你所在的地區無法使用翻譯和解釋。請參閱〈地區限制與 VPN〉。

解釋看不懂

在解釋面板中點「⋯」→「改善這則解釋」，用一句話告訴我們缺少了什麼。

還是無法使用

1. 將 PlayLingo 更新到最新版本。
2. 關閉影片後重新開啟。
3. 使用「設定 → 發現問題了？」描述發生了什麼。請參閱〈聯絡與問題回報〉。

常見問題

翻譯會消耗能量嗎？

觀看會消耗能量。解釋和聊天不會消耗能量，但需要還有剩餘能量才能使用。

翻譯看起來不對，可以換一個嗎？

可以。在深入解析中長按翻譯，選擇「重新翻譯」。