วิดีโอเปิดไม่ได้
ทำอย่างไรเมื่อวิดีโอ YouTube เปิดไม่ได้ใน PlayLingo: “วิดีโอไม่พร้อมใช้งาน” “ไม่มีคำบรรยาย” “ต้องลงชื่อเข้าใช้” และข้อจำกัดตามภูมิภาค
วิดีโอส่วนใหญ่เปิดได้ทันที ถ้าวิดีโอไหนเปิดไม่ได้ ข้อความบนหน้าจอจะบอกสาเหตุ หาข้อความนั้นด้านล่างได้เลย
"วิดีโอไม่พร้อมใช้งาน"
วิดีโออาจถูกลบหรือตั้งเป็นส่วนตัว ลิงก์อาจเสีย หรือเจ้าของไม่อนุญาตให้เล่นนอก YouTube
- ตรวจดูว่าวิดีโอเปิดได้ในแอป YouTube
- คัดลอกลิงก์อีกครั้งจาก แชร์ ใน YouTube
- ถ้าเล่นได้ใน YouTube แต่ไม่ได้ใน PlayLingo แปลว่าเจ้าของปิดการฝังวิดีโอไว้ ให้เลือกวิดีโออื่น
"ไม่มีคำบรรยาย" หรือ "วิดีโอนี้ไม่มีคำบรรยาย"
PlayLingo ต้องใช้คำบรรยายในการสร้างบทเรียน วิดีโอนี้ไม่มีคำบรรยายบน YouTube เลย ทั้งจากเจ้าของและแบบอัตโนมัติ จึงเปิดเพื่อเรียนไม่ได้ เลือกวิดีโออื่น วิดีโอยอดนิยมส่วนใหญ่มีคำบรรยายอัตโนมัติ
"ต้องลงชื่อเข้าใช้"
YouTube กำหนดให้ลงชื่อเข้าใช้ก่อนดูวิดีโอนี้ (เช่น วิดีโอที่จำกัดอายุ)
- แตะ ลงชื่อเข้าใช้ หรือไปที่ การตั้งค่า → แอป → ลงชื่อเข้าใช้ YouTube
- การลงชื่อเข้าใช้ YouTube ยังช่วยได้เมื่อวิดีโอเล่นไม่ได้ด้วยสาเหตุอื่น
"วิดีโอนี้ดูได้เฉพาะบน YouTube"
เจ้าของอนุญาตให้เล่นได้เฉพาะบน youtube.com เล่นในแอปอื่นไม่ได้
"คำบรรยายไม่พร้อมใช้งาน" หรือ "เตรียมคำบรรยายไม่ได้"
- ลองเลือกแทร็กคำบรรยายอื่นใน คำบรรยาย ก่อนแตะ ดู
- ถ้าเห็น "คำบรรยายหายไป เปิดวิดีโอใหม่อีกครั้ง" ให้ปิดวิดีโอแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ข้อจำกัดตามภูมิภาค: "ต้องใช้ VPN"
บางบริการอาจใช้ไม่ได้ในภูมิภาคของคุณ ถ้าเห็น "ต้องใช้ VPN" ให้เปิด VPN ถ้าวิดีโอยังเล่นไม่ได้ ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ VPN เป็นสหรัฐอเมริกา
ไม่มีอินเทอร์เน็ต
"ไม่มีการเชื่อมต่อ — ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง" PlayLingo สตรีมวิดีโอจึงต้องมีการเชื่อมต่อ ตรวจสอบ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตมือถือ แล้วแตะ ลองอีกครั้ง
ยังใช้ไม่ได้
- อัปเดต PlayLingo เป็นเวอร์ชันล่าสุดใน App Store
- ล้างข้อมูลแคช: การตั้งค่า → แอป → พื้นที่จัดเก็บข้อมูล → ล้างทั้งหมด ข้อมูลจะดาวน์โหลดใหม่เมื่อจำเป็น
- เขียนมาหาเราที่ info@playlingo.app พร้อมลิงก์วิดีโอ หรือใช้ การตั้งค่า → เจอบั๊กหรือเปล่า ซึ่งจะแนบเวอร์ชันแอปให้โดยอัตโนมัติ
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมบางวิดีโอเล่นได้ใน YouTube แต่ไม่ได้ใน PlayLingo?
เจ้าของวิดีโอห้ามเล่นนอก YouTube ได้ และบางวิดีโอก็ไม่มีคำบรรยาย ทั้งสองอย่างเป็นการตั้งค่าของ YouTube ที่เราเปลี่ยนไม่ได้
ดาวน์โหลดวิดีโอไว้ดูออฟไลน์ได้ไหม?
ไม่ได้ วิดีโอเล่นจาก YouTube และต้องมีการเชื่อมต่อ